Controllo qualità
il sistema di
controllo qualità
Per Ergon implementare sistemi e procedure di controllo qualità significa adottare tutte le pratiche relative alla normativa ISO 9001:2015.
Questo implica l’attuazione di un sistema che garantisca la soddisfazione continua delle aspettative dei clienti e la capacità dell’organizzazione di rispondere in modo efficace alle mutevoli esigenze del mercato.
Tale approccio si traduce nell’adozione di un metodo strutturato e sistematico per la gestione della qualità all’interno dell’azienda.
Questa visione strategica comporta un significativo miglioramento per l’azienda, consentendo contemporaneamente l’adozione dei migliori strumenti per cogliere nuove opportunità in un mercato sempre più competitivo e globale.
- Trasparenza verso il cliente: ci impegniamo a soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, offrendo loro prodotti e servizi di qualità, puntuali e affidabili.
- Crescita professionale: promuoviamo una cultura della qualità all'interno della nostra azienda, coinvolgendo e motivando il nostro personale a perseguire gli obiettivi di qualità stabiliti.
- Coinvolgimento delle persone: valorizziamo le competenze e le capacità del nostro personale, fornendo loro formazione, supporto e opportunità di crescita personale.
- Approccio per processi: gestiamo le nostre attività come un insieme di processi interrelati e interdipendenti, che contribuiscono al raggiungimento dei risultati attesi.
- Approccio al miglioramento: ci impegniamo a ottimizzare costantemente le nostre prestazioni, individuando e riducendo gli sprechi.
- Gestione delle relazioni: instauriamo rapporti di fiducia e collaborazione con i nostri fornitori, partner e stakeholder, al fine di creare valore aggiunto per tutti.
Grazie al nostro sistema di gestione della qualità, siamo in grado di monitorare e valutare le nostre prestazioni identificando le aree di miglioramento e garantendo una maggiore soddisfazione dei clienti nonché la possibilità di adattarci rapidamente alle loro esigenze.
Questo rappresenta un notevole valore aggiunto per noi, e permette di distinguerci dalla concorrenza e consolidare la nostra posizione di leader nel settore.